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1、负责提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉、报修及建议;
2、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任区域内客户进行走访,主动了解客户需求;
3、负责各部门各项客户服务工作的落实及跟踪与反馈;
4、负责园区内社文活动的宣传和组织;
5、负责所在片区物业费的收缴。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限,物业管理、旅游管理专业优先;
2、40岁以下,1年以上物业同岗位工作经历者优先录用;
3、良好的服务意识及沟通能力;
4、有酒店行业、物业行业工作经验优先考虑。
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